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通讯:巾帼建功展风采——记河南省鹤壁市行政服务?#34892;?#20132;警支队窗口的女警们

【作者】汪春、赵庆军   【来源】河南省鹤壁市公安局交通管理支队   【发布时间】2019年6月4日

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凡是前来求助的,她们热情服务悉心接待;凡是群众需要的,她们不管分内分外都积极帮助解决;危急之时她们总能挺身而出……近年来,河南省鹤壁市公安局交通管理支队工作在该市行政服务窗口的女交警们,以实?#24066;?#21160;赢得了办事群众的一致好评。日前,她们所在的岗位被中华全国妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号。

?#23433;?#20037;的一天,年近七旬的老大娘面露愁容地徘徊在该市行政服务?#34892;?#26381;务大厅,女警们看到后主动上前询问原因。原来老大娘到别的窗口办事儿,由于不识字,跑了几趟也没办成。女警们主动陪老大娘来到办事窗口?#26159;?#20102;办事流程和所需?#20013;?#24182;指导她把缺少的资料补齐,最终事情得到圆满解决。临走时,老大娘握着女警的手连连道谢。

危急关头女警们总能挺身。鹤壁市行政服务?#34892;?#26381;务窗口众多,每天来这里办事的群众成百上千,各种突发状况时有发生。曾经有一?#21361;?#20004;名群众在大厅内发生激?#39029;?#31361;,正在窗口值班的女警陈志云等上前劝阻。眼见其中一人?#32479;?#27700;果刀捅向对方,陈志云在大喝“把刀放下”的同时,奋力抓住?#20540;?#20154;的手,成功避免一起伤害案件发生。

    今年以来,该市行政服务?#34892;?#26381;务窗口的女警们多次进单位、下辖区、入农户,开展结对帮扶和学雷锋便民活动,共发放宣传光盘100余盘,宣传挂图90余套,交通安全宣传手册、各项业务办理须知、宣传单1000余份,宣传品200余份,接受群众咨询、建议780余人?#21361;?#24456;受社会群众和各?#35835;?#23548;好评。

 

 

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